Garanzia limitata di due anni
I prodotti Portonovo sono garantiti da difetti di fabbricazione per due anni dalla data di acquisto.
La garanzia non include l’usura (le chiusure e le parti con resistenza limitata ), qualunque danno provocato da incuria o in modo accidentale.
Eventuali reclami devono essere accompagnati dalla garanzia e da una descrizione dettagliata del difetto al rivenditore ufficiale.
Gioielli
Portonovo garantisce i propri gioielli due anni a partire dalla data di acquisto secondo le condizioni contrattuali stabilite da questa garanzia.
L’applicazione della garanzia potrà essere richiesta presentando la prova di acquisto registrata nel sito www.portonovo.eu
La garanzia Portonovo copre i difetti originari di fabbricazione e dei materiali.
La garanzia non copre i danni provocati in modo accidentale, i danni derivanti da incuria e usura. Dalla garanzia sono esclusi tutti i prodotti manomessi o riparati da personale non autorizzati da Portonovo e qualunque altro fattore che non derivi da imperfezioni dei materiali e di fattura.
La garanzia non include le parti con resistenza limitata e insondabile quale, pietre, cavi d’acciaio, multi fibra e chiusure.
La registrazione della garanzia dovrà essere accompagnata dallo scontrino fiscale o dal timbro del rivenditore con data di acquisto e registrato on-line entro15 giorni sul sito www.portonovo.eu
Applicazione della Garanzia
L’applicazione della garanzia viene approvata dopo la verifica dei nostri tecnici che si riservano la scelta di riparare o sostituire il prodotto in conformita’ con la disponibilità dello stesso o di uno analogo di pari importo.
Assistenza
Per i servizi di assistenza non coperti da garanzia, il centro assistenza Portonovo eseguirà il servizio ad una tariffa che varia in base al modello ed al tipo di lavoro richiesto. Queste tariffe sono soggette a cambiamenti e concordate con l’acquirente prima dell’esecuzione del servizio.